Qualität entscheidet den Wettbewerb

„Wer keine Qualität liefert, braucht sich um Liefertreue und Preise schon keine Gedanken mehr zu machen.- ' So fasste Robert Bluhm, Vertriebsleiter Deutschland bei der autop Maschinenbau GmbH, Rheine/ Westfalen, die Botschaft des Tages zusammen. Um die 70 Mitarbeiter am Standort und die etwa 80 geladene Lieferanten in die Qualitätsstrategie  einzubinden, hatte das Unternehmen unter Präsenz der gesamten Konzernführung ein Event zur Qualitätswoche organisiert. Ulla Harnborg, Einkaufsleiterin der dänischen Konzernmutter Stenhoj AS, bestätigte Bluhms Aussage, indem sie die Konzentration auf die Null-Fehler-Politik bei A-Teilen als Vorbild für den Mutterkonzern bezeichnete. Danach böten nur anspruchsvolle Produkte kombiniert mit perfektem Service die Chance auf nachhaltigen betriebswirtschaftlichen Erfolg für die gesamte Lieferkette, insbesondere im Wettbewerb mit asiatischen Commodity-Anbietern, und das treffe auf Unterflurhebebühnen mit passgenauem Einbau und Einsatzzeiten von mehreren Jahrzehnten zu.


"Die zuverlässige Achsvermessung eines PS-Boliden in der Entwicklungsabteilung eines Pkw-Herstellers erfordert eine Einbaugenauigkeit von ±1 Millimeter, berichtete Johannes Haerkötter, QMB und DGQ-Ansprechpartner bei autop. QMB und Vertriebsleiter arbeiten seit Jahren daran, nicht nur die Lieferanten, sondern auch die regionalen Vertriebspartner im Geschäft mit den Werkstätten und mit den Autokonzernen in die Qualitätsstrategie einzubinden. „Wer beim Preis teils um den Faktor fünf bis zehn über dem Wettbewerb liegt, muss nicht nur gute Argumente haben - er muss sich auch Gehör dafür verschaffen'', so Kai-Uwe Behrends, Leiter der DGQ-Landesgeschäftsstelle (LGS Nord ). Er vertrat die DGQ anlässlich des alle zwei Jahre stattfindenden Konzernevents.